Gizlilik Politikası

Point Tuvara olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanırken topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl işlediğimizi ve kullanıcılarımızın haklarını açıklamayı amaçlamaktadır. Politikamız, yasal gerekliliklere uygun olarak hazırlanmış ve kullanıcı dostu bir şekilde düzenlenmiştir.

Bilgi Toplama Uygulamaları

Point Tuvara, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için çeşitli bilgiler toplamaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve platformumuzun işlevselliğini artırmak amacıyla kullanılmaktadır. Toplanan bilgiler, kişisel ve kişisel olmayan veriler olarak iki ana kategoriye ayrılmaktadır.

Kişisel Bilgiler

Kişisel bilgiler, kullanıcıları doğrudan tanımlayan veya tanımlayabilecek bilgilerdir. Bu bilgiler genellikle şu yollarla toplanır:

  • Kayıt formları: Ad, soyad, doğum tarihi gibi temel bilgiler kayıt sırasında talep edilir.
  • Ödeme işlemleri: Eğitim hizmetleri için yapılan ödemelerde kredi kartı bilgileri gibi finansal veriler işlenir.
  • İletişim: Kullanıcıların bizimle iletişim kurduğu e-posta veya mesajlar üzerinden iletişim bilgileri toplanabilir.

Kişisel Olmayan Bilgiler

Kişisel olmayan veriler, kullanıcıları doğrudan tanımlamayan anonim bilgilerden oluşur. Bu bilgiler genellikle şunlardır:

  • Cihaz bilgileri: Kullanılan cihazın modeli, işletim sistemi ve tarayıcı türü gibi teknik veriler.
  • Kullanım verileri: Platformda geçirilen süre, erişilen sayfalar ve tıklamalar gibi genel kullanım istatistikleri.
  • Konum verileri: Genel coğrafi konum bilgileri, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için kullanılabilir.

Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri, kullanıcılarımıza daha iyi bir eğitim deneyimi sunmak için dikkatle işliyoruz. Verileriniz yalnızca belirli ve açık bir şekilde belirtilmiş amaçlarla kullanılacaktır.

Eğitim Hizmetlerinin Sağlanması

Platformumuzun temel amacı, kullanıcılarımıza etkili ve erişilebilir bir eğitim deneyimi sunmaktır. Bu nedenle, kayıt bilgilerinizi derslere erişim sağlamak, ilerlemenizi takip etmek ve uygun içerik önerileri sunmak için kullanıyoruz.

Platformun Geliştirilmesi

Kullanıcıların geribildirimlerini ve kullanım verilerini analiz ederek platformumuzu sürekli iyileştiriyoruz. Bu, hem teknik hem de içeriksel gelişmeleri içerir. Örneğin, sık kullanılan özellikleri optimize etmek veya eksik kalan alanları belirlemek için bu verilerden yararlanırız.

Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Kimi durumlarda, yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla bilgilerinizi işleyebiliriz. Örneğin, fatura kesmek veya kullanıcı kimliklerini doğrulamak gibi işlemler bu kapsamda ele alınabilir.

Üçüncü Taraf Veri Toplama Araçları

Platformumuz, bazı durumlarda üçüncü taraf araçlar ve hizmetler kullanabilir. Bu hizmetler, kullanıcı deneyimini geliştirmek için bizimle entegre çalışır. Ancak, üçüncü tarafların veri toplama uygulamaları kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Analitik Araçlar

Kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve platformun performansını ölçmek için Google Analytics veya benzeri araçlardan faydalanıyoruz. Bu araçlar, ziyaretçi trafiği, popüler içerikler ve kullanıcı etkileşimleri hakkında anonim veriler sağlar.

Ödeme İşlemcileri

Güvenli ödeme işlemleri için harici ödeme hizmet sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Bu sağlayıcılar, kredi kartı bilgileri gibi hassas verileri güvenli bir şekilde işlemekle sorumludur.

Öğrenim Yönetim Sistemleri

Ders içeriklerini sunmak ve kullanıcı ilerlemesini takip etmek için üçüncü taraf öğrenim yönetim sistemleri ile iş birliği yapabiliriz. Bu sistemler, kullanıcıların derslere erişimini kolaylaştırır ve eğitim süreçlerini optimize eder.

Veri Koruma ve Gizlilik

Kullanıcı bilgilerinin güvenliği bizim için en öncelikli konulardan biridir. Verilerinizi korumak için bir dizi teknik ve organizasyonel önlem uygulamaktayız.

Şifreleme

Kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla, hem veri aktarımı sırasında hem de depolama aşamasında gelişmiş şifreleme yöntemleri kullanıyoruz.

Erişim Kontrolleri

Bilgilere yetkisiz erişimi önlemek için güçlü erişim kontrol mekanizmaları uyguluyoruz. Yalnızca yetkili personel, belirli verilere erişim sağlayabilir.

Düzenli Güvenlik Denetimleri

Sistemlerimizi düzenli olarak güvenlik açıklarına karşı test ediyor ve güncellemelerle koruma katmanlarımızı güçlendiriyoruz.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Platformumuz, eğitici kaynaklara yönlendiren harici bağlantılar içerebilir. Ancak, bu bağlantıların yönlendirdiği web sitelerinin gizlilik uygulamaları bizim sorumluluğumuzda değildir. Bu nedenle, bu tür siteleri kullanmadan önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Çerez Kullanımı

Point Tuvara, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve platformun işlevselliğini artırmak amacıyla çerezler kullanır. Kullanılan çerez türleri arasında oturum çerezleri, kalıcı çerezler ve üçüncü taraf çerezleri bulunmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilirsiniz.

Kullanıcı Verileri Üzerindeki Haklar

Kullanıcılar olarak, kişisel verileriniz üzerinde çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar arasında şunlar yer alır:

  • Bilgi Edinme Hakkı: Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme hakkınız vardır.
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
  • Silme Hakkı: Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Ek Rehberler

Platformumuzda belirli kullanıcı grupları veya hizmetlere yönelik ek gizlilik kuralları uygulanabilir. Örneğin, çocuk kullanıcılar için özel veri işleme politikaları bulunmaktadır. Bu tür ek rehberler, ilgili hizmetlerin kullanımına başlamadan önce size sunulacaktır.